Вы здесь
«Почта России» завела Viber Технологии 

«Почта России» завела Viber

«Почта России» расширила перечень аккаунтов для коммуникации с клиентами, добавив туда мессенджер Viber. Это информационно-сервисный канал, позволяющий рассчитать стоимость посылки и отследить перемещение отправлений. Коммуникация с «Почтой России» в Viber осуществляется через бота. Клиент направляет аправить запрос по интересующей его теме, касающейся почты, в чат, после чего бот выдает ответ. В «Почте России» уточнили, что в Viber можно, в частности, отследить свое отправление, найти ближайшее отделение или посчитать сроки и стоимость отправки писем, посылок и денежных переводов. К концу 2017 года «Почта России» планирует внедрить во всех своих почтовых отделениях…

Подробнее
В Нижнем Новгороде заработала почта будущего Технологии 

В Нижнем Новгороде заработала почта будущего

В Нижегородской области открыто первое почтовое отделение нового формата, где клиенты могут самостоятельно отправить и получить посылки, воспользоваться банкоматом, почтоматом и даже выпить кофе, рассказали 5G Future в пресс-службе Почты России. Почтовое отделение 603006 нового формата открылось по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, 21. Помимо того, что на его базе будут работать 8 операторов и 6 почтальонов, в нем предусмотрена линия самообслуживания. Кроме того, здесь реализован принцип открытости: все производственные процессы происходят на виду у посетителей, а рабочее место начальника находится в зале. Что можно будет сделать самостоятельно? Например,…

Подробнее

Яндекс.Метрика